Newan 
Was willst du genau wissen, dachte hätte es oben Skizziert. Ein Benutzer bekommt im Call Routing Manager die Regel Zammad_swyx.rse hinterlegt (kleine Anpassung von URL etc im Script) und schon hast du die Events in Zammad im Call Log!
Newan
Was willst du genau wissen, dachte hätte es oben Skizziert. Ein Benutzer bekommt im Call Routing Manager die Regel Zammad_swyx.rse hinterlegt (kleine Anpassung von URL etc im Script) und schon hast du die Events in Zammad im Call Log!