When tickets are merged, a mail is sent to all agents and admins. Is there any way to change this so that only the affected people get a mail?
- Used Zammad version: 3.1.x
- Used Zammad installation source: https://github.com/zammad/zammad-docker-compose.git
- Operating system: Docker Compose on CentOs7
- Browser + version: Chrome 78.0.3904.97
DNN Service Benachrichtigung
Hi x,
Ticket (Fwd: Neue Sprachnachricht von: +1111111) wurde von " y " aktualisiert.
Änderungen:
Besitzer: y -> -
Status: neu -> zusammengefügt
Information:
merged